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1.光学平台的台面材质有哪些？不同材质怎么选？

答：主流是铁磁不锈钢台面、蜂窝铝芯。稳定性好、阻尼高，适合低频、高精度实验；蜂窝铝自重轻、平整度优秀，适合便携、气浮平台。需要根据实验振动要求、负载来选型。

2.平台平面度、表面粗糙度一般能做到多少？会影响光路吗？

答：标准台面平面度常见 ±0.02~0.05mm/600mm，粗糙度≤0.8μm。平面度差会导致光学元件倾斜，直接影响光路准直，高精度实验建议优先选更高平面度规格。

3.平台的固有频率、减振性能怎么看？气浮和刚性减振该怎么选？

答：固有频率越低减振越好。刚性阻尼减振适合普通实验室，成本低；气浮减振对低频振动抑制强，适合干涉、全息、精密测量等对振动极其敏感的实验。

4.光学平台的承重怎么核算？是均布载荷还是单点载荷？

答：参数标注一般为均布载荷，单点集中载荷要单独评估。设计时不要只看总承重，设备尽量分散摆放，避免局部台面倾斜。

5.台面螺纹孔规格是什么？孔距标准是多少？能否定制孔位？

答：国际通用标准 M6 螺纹孔，孔距 25mm；部分型号支持定制孔阵。定制孔会增加交期与成本，能选用标准孔位优先选标准品。

6.平台厚度怎么选？是不是越厚稳定性越好？

答：同等结构下厚度越大刚性越好，但重量、成本会上升。普通实验 100~200mm 足够；超高精度场景选用 300mm 及以上厚度。

7.气浮光学平台需要配套什么设备？空压机有要求吗？

答：气浮款需要洁净干燥压缩空气，要求气压稳定、无水无油；也可选自带储气罐方案。气源不稳定会造成台面漂移，影响实验。

8.放置平台的地面有什么要求？楼层高低对振动影响大吗？

答：优先放在一楼/地下室，远离电梯、风机、离心机；高层本身振动更大，就算用气浮平台，减振效果也会受限。地面要平整，承载力满足平台自重。

9.能否提供光学平台的出厂检测报告？包含哪些测试项目？

答：可提供出厂检测报告，一般包含平面度、固有频率、负载测试等；如果需要第三方计量报告，需要提前说明，会产生额外费用和周期。

10.平台是否可以拼接？大尺寸平台是整体发货还是现场拼接？

答：超大尺寸平台受运输限制可现场拼接；拼接缝会存在微小缝隙，高精度光路尽量选用整块台面，减少拼接带来的影响。

11.交货周期多久？标准品和定制款交期差别多大？

答：标准品一般2~4周；定制台面、特殊孔位、特殊尺寸交期会延长至4~6周，下单前务必确认交期，锁定项目时间节点。

12.产品质保多久？质保范围包含哪些，哪些不在保修内？

答：常规质保1~2年，质保覆盖结构、减振单元本身；人为磕碰、气源污染、自行改装、过载使用不在保修范围。

13.气浮平台的气囊/减振模块老化周期？后期维护成本高吗？

答：正常使用下气浮气囊寿命数年，定期检查气源即可；被动平台几乎免维护。后期备件可以单独采购，建议预留备件预算。

14.收到货后如果台面磕碰、平面度超标，怎么处理？

答：到货务必先开箱验收，拍照留存。运输损坏可走理赔；使用过程中划伤、磕碰属于人为损伤，无法免费修复，严重时需要返厂重新研磨。

15.可以上门安装、调平吗？上门服务是否单独收费？

答：可选择提供上门安装或自行安装，一般单独收取差旅和服务费；小尺寸平台可自行安装，厂商提供安装指导手册。

16.报价有效期多久？批量采购是否可以申请阶梯价？

答：常规报价有效期 30~60 天，原材料波动可能影响价格；采购数量越大，单价越优，可按批量申请阶梯报价。

17.定制型号如果厂商图纸出错，实物和图纸不一致，责任和解决方案怎么约定？

答：下单前务必确认图纸版本，双方签字确认。若为供方图纸错误导致实物不符，由供方负责整改；客户确认图纸后再生产，后续变更会产生改模 / 返工费用。

18.平台可以配套光学支架、位移台一起打包供货吗？

答：可以一站式配套光学支架、调整架、位移台等组件，打包采购便于统一交付、对齐安装孔位，减少不同厂家配件适配问题。